Kymsote perustaa uuden asiakaspalveluyhtiön – Tavoitteena on parantaa asiakaspalvelua: "Tällä taataan, että asukkaat saavat yhteyttä ammattilaiseen, ja asiat etenevät" 29.1.2021 17:18 | Päivitetty 5.3.2021 14:26
Baarista kaupan kassalle ja takaisin – Kotkan Public Cornerissa työskentelevä Kati Peräkylä keräsi kehuja Kymen Sanomien asiakaspalvelijakyselyssä: "Olen puhelias persoona" 28.1.2021 6:00 | Päivitetty 5.3.2021 14:28
Kotkalainen korjaamopäällikkö Jussi Räty niitti menestystä paras asiakaspalvelija -äänestyksessä: "Olen oppinut tässä töitä tehdessä" 23.1.2021 6:00 | Päivitetty 5.3.2021 14:37
Kotkalainen Niko Tanska äänestettiin Etelä-Kymenlaakson parhaaksi asiakaspalvelijaksi – Itseoppinut baarimikko yllättyi tittelistä: " Baarissa työskentelevän pitää osata ottaa rennosti ja lukea asiakkaita" 22.1.2021 6:00 | Päivitetty 22.1.2021 16:22
Baarimikko, korjaamopäällikkö ja kodinkonekauppias – He ovat Etelä-Kymenlaakson parhaita asiakaspalvelijoita, katso lista eniten ääniä saaneista! 20.1.2021 15:00 | Päivitetty 21.1.2021 7:29
Saitko erityisen hyvää palvelua? Ilahduttiko myyjän ystävällisyys? Kenen liikkeeseen palaat aina uudelleen? Kymen Sanomat etsii vuoden 2020 parasta asiakaspalvelijaa Etelä-Kymenlaaksossa – Vastaa kyselyyn! 11.1.2021 10:15 | Päivitetty 5.3.2021 15:00
Hotellipomo Merja Koski syynää lomillaan käyttämiensä hotellien palvelutasoa – Thaimaassa palvelu oli ensiluokkaista, mutta "Berliinissä kaikki meni pieleen" 4.10.2020 6:00
Onko tarpeen tehdä tilaukseesi osoitteenmuutos tai jakelunkeskeytys kuunvaihteessa? Tee se viimeistään keskiviikkona 24.4.2020 10:00 | Päivitetty 24.4.2020 16:04
Korona sulkee TE-toimiston asiakaspalvelupisteen Kotkassa, siirtää poliisin lupapalvelut ja rikosilmoitukset sähköisiksi ja harventaa bussivuoroja 20.3.2020 16:06 | Päivitetty 5.3.2021 22:37
Koronakriisi tuo ruuhkan työttömien palveluihin – "Piikki on tulossa" 18.3.2020 7:07 | Päivitetty 18.3.2020 7:32
Kymen Sanomien asiakaspalvelu jatkuu verkossa ja puhelimitse 17.3.2020 18:38 | Päivitetty 30.10.2023 12:00
Kysely: Suomalaiset pitävät ilmaista palautusta jopa ehdottomana välttämättömyytenä verkko-ostoksilla – "Koko ajan on menossa aikamoinen tavararalli" 3.3.2020 5:00
Uutissuomalainen: Kelan puhelinpalvelun ruuhka jatkuu eikä purkautumisesta ole tietoa 22.2.2020 5:04 | Päivitetty 22.2.2020 10:33
Finnair joutui Ruotsissa kuluttajaliiton mustalle listalle 19.2.2020 14:22 | Päivitetty 19.2.2020 14:46
Virojoen kioskikävijät eivät turhia rähjää, myyjä Aliisa Kolari toteaa: "Meillä on täällä leppoisa maalaismeininiki" 10.2.2020 6:50 | Päivitetty 5.3.2021 23:37
Posliinitar AnnMaaritin kauppias Anneli Haimi ei näytä asiakkaalle, jos sattuu itselle huono päivä – Hyvin palveltu asiakas tulee toistekin "Tämä on kesällä kaupan lisäksi myös eräänlainen matkailuneuvontapiste" 1.2.2020 18:00
Puhelinkaupan myyjä, koirapalvelu ja kodinkonekauppias — He ovat Etelä-Kymenlaakson parhaat asiakaspalvelijat, katso lista kärkikymmeniköstä! 15.1.2020 13:48 | Päivitetty 15.1.2020 20:35
Pääkirjoitus: Kiitos hammaslääkärille, tarjoilijalle, myyjälle ja kirjastonhoitajalle — Kymen Sanomien äänestys kertoo, että meillä osataan kehua hyvää asiakaspalvelua! 15.1.2020 4:00 | Päivitetty 6.3.2021 0:13
