Oikaisu | Kaiku 24 -puhelinpalvelu tehnyt takaisinsoitot vuorokauden kuluessa
Kymen Sanomien verkkosivuilla 7.10. ja printtilehdessä 9.10. julkaistussa Sote-keskusjutussa mainittiin, että Kaiku 24 -puhelinpalvelussa ja sitä ennen Kymsoten toiminnassa takaisinsoitoissa asiakkaille oli joskus jopa viikon viive. Tämä koskee vain Kymsotea. Kaiku 24:n aikana kaikkiin takaisinsoittoihin on vastattu 24 tunnin kuluessa, pääsääntöisesti saman päivän aikana.