Kotkalainen ompelija Iina-Leena Kiri kyselee ensin asiakkaan kuulumiset ja puhuu vasta sitten työasioista – Kilpatanssin harrastajasta on ihanaa päästää luovuus valloilleen tanssiasuja ommellessa
Etelä-Kymenlaakson paras asiakaspalvelija -äänestyksessä kahdeksannen sijan saanut Iina-Leena Kiri päätyi yrittäjäksi ja ompelijaksi, kun hän kolmannen tyttärensä saatuaan halusi kokeilla jotakin uutta. Monet tutut asiakkaat kävelevät suoraan takahuoneeseen juomaan kupillisen kahvia.
Kotkalaisen ompelijan Iina-Leena Kirin työssä asiakaspalvelulla on suuri merkitys.