Etelä-Kymenlaaksossa Kymsoten takaisinsoittojono on huippukunnossa – "Kouvolan jono pitäisi vielä saada samoihin lukuihin"
Etelä-Kymenlaaksossa on kutakuinkin saman verran resurssia puhelinpalvelussa kuin Pohjois-Kymenlaaksossakin.
Kymsoten kiireettömän hoidon takaisinsoittojono on Kotkan ja Haminan seudulla pysynyt hyvin lyhyenä. Keskiviikkona iltapäivällä Kotkassa 16 henkilöä odotti soittoa Kymsotelta, Haminassa 17 ja Miehikkälässä yksi. Miehikkälässä hoidetaan tällä hetkellä myös Virolahden asiat.